Responsabile: Francesca QUAIA
I nostri servizi on-line sono servizi di Appuntamento
e Consulenza: il Servizio Appuntamenti, attivo anche
all’estero, consente, seguendo una procedura
guidata, di prenotare attraverso Internet un appuntamento
con i nostri esperti in materia previdenziale, scegliendo
direttamente la sede, il giorno e l’orario
(in alcune sedi il servizio è attivo su tutte
le aree di competenza). I Servizi di Consulenza
“Filodiretto”, “Previdenza complementare”
e “Sos medico-legale” permettono all'utente,
attraverso la compilazione di una scheda disponibile
sul sito di riferimento, di sottoporre un quesito
agli esperti nelle diverse materie e di avere risposta
entro 24 ore. I servizidi Consulenza e Appuntamento
sono accessibili anche attraverso il Numero Verde,
attivo su tutto il territorio nazionale, che consente
la richiesta di informazioni su qualsiasi servizio
e la prenotazione diretta di un appuntamento presso
la sede più vicina.